Airport Experience Design

(2019-ongoing)

Videography: Xun Huang

Airport Experience Design

Discovering opportunities for design in an airport, not just for functionality of flying in/out but rather for enjoyment

Members:
Arata Hoshino, Kiyoko Itagaki, Daiki Nakamura, Marisa Sano, Xun Huang, Jerry Jianrui Zhao, Jiejun Zhou, Tasuku Kurobe, Keisuke Takada, Shun Arima, Chihiro Sato

Collaborators:
Masato Yamanouchi (iU)

Sponsored by:
DSInnovation Com., collaborates with Japan Airport Terminal Co., Ltd.

世界一を目指す空港経験設計

機能を越えた価値を提供できる空港サービス設計を試みるプロジェクト。

メンバー:
星野新、板垣清子、中村梯己、佐野まり沙、Xun Huang、Jerry Jianrui Zhao、Jiejun Zhou、黒部匡、高田圭輔、有馬俊、佐藤千尋

共同研究者:
山内正人(情報経営イノベーション専門職大学)

共同研究先:
DSInnovation株式会社、日本空港ビルデング株式会社

Publications

Meng-Tzu Hsu, and Chihiro Sato, 2021. "Picnic Set “Ambience to Go!”: A Service Design Integrating Local Resources to Illuminate Last Moments of Your Travel in Public Transport" In Posters Proceedings of Tenth International Conference on Communities and Technologies (CT ’21). ACM, New York, NY, USA. (to be published)

Hikari Yamano, Kasumi Tomiyasu, Chihiro Sato, and Masato Yamanouchi. "The Zabuton: Designing the Arriving Experience in the Japanese Airport." In International Conference on Human-Computer Interaction (HCII '20), pp. 483-490. Springer, Cham, 2020.
DOI:
10.1007/978-3-030-60700-5_61

Shun Arima, Chihiro Sato, and Masato Yamanouchi. "Plane-Gazing Agorá: Design for Building a Community at The Airport Observation Deck Through Photography Activities." In International Conference on Human-Computer Interaction (HCII '20), pp. 529-537. Springer, Cham, 2020.
DOI:
10.1007/978-3-030-60703-6_68

板垣 清⼦, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「文化のショーケースとしての空港:空港におけるアート作品提供を持続的に可能にするエコシステム」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

荻野 ⾹凜, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「「旅立つ者」と「見送る者」の別れによる物理的距離を超えた結びつきをもたらすサービス「Memento」」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

古島 海, 有⾺ 俊, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「施設の展望デッキの魅力をさらに向上させる社会関係資本構築サービス「Agora」」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

許 孟慈, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「旅の最後の時間を魅力的に過ごせる、地域リソースを活用したピクニックセット「Ambience To Go!」のサービスデザイン」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

佐野 まり沙, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「余韻郵便: 旅人の自分から日常に戻った未来の自分へ送る郵便サービス」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

中村 悌⼰, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「空港において到着する人を出迎える家族が安心感と期待感を持てるサービスデザイン」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

星野 新, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「Home Coming Garden: 空港の到着エリアにおける季節感あふれる日本庭園に着目した散策型出迎えサービス」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

Works

(2020-2021)

Ambience To Go!:
Picnic Service integrating the communal food and stories

地域の食と小話を集めたピクニックサービス

(2019-2020)

Zabuton:
Welcoming Service at Airport Arrival Terminal

到着客を心地よく迎え入れ、送り出す空港内の到着ロビーサービス

(2019-2020)

Plane Gazing Agora:
Photo-taking and Sharing Service at Airport Observation Deck

飛行機ファンたちが写真撮影共有しあえる場所となる展望デッキ