Publications

International Publications

Kit Braybrooke, Stephanie Janes, and Chihiro Sato, 2021. "Care-full Design Sprints, Online?: Addressing Gaps in Cultural Access and Inclusion during Covid-19 with Vulnerable Communities in London and Tokyo." In C&T '21: Proceedings of the 10th International Conference on Communities & Technologies - Wicked Problems in the Age of Tech (C&T '21). Association for Computing Machinery, New York, NY, USA, 25–37.
DOI:
10.1145/3461564.3461583

Meng-Tzu Hsu, and Chihiro Sato, 2021. "Picnic Set “Ambience to Go!”: A Service Design Integrating Local Resources to Illuminate Last Moments of Your Travel in Public Transport" In Posters Proceedings of Tenth International Conference on Communities and Technologies (CT ’21). ACM, New York, NY, USA. (to be published)

Chihiro Sato, Nagomu Morita, Yutaro Arai, and Sho Sukegawa, 2021. "Audio Flaneur Experience for Bar-hopping." In Future of Information and Communication Conference 2021, pp. 1051-1056, Springer Science and Business Media Deutschland GmbH.
DOI: 10.1007/978-3-030-73103-8_76

Hikari Yamano, Kasumi Tomiyasu, Chihiro Sato, and Masato Yamanouchi, 2020. "The Zabuton: Designing the Arriving Experience in the Japanese Airport." In International Conference on Human-Computer Interaction (HCII '20), pp. 483-490. Springer, Cham.
DOI:
10.1007/978-3-030-60700-5_61

Shun Arima, Chihiro Sato, and Masato Yamanouchi, 2020.. "Plane-Gazing Agorá: Design for Building a Community at The Airport Observation Deck Through Photography Activities." In International Conference on Human-Computer Interaction (HCII '20), pp. 529-537. Springer, Cham.
DOI:
10.1007/978-3-030-60703-6_68

Chihiro Sato, and Naohito Okude, 2020. "Midnight in Tokyo: Mobility Service for Bar-Hopping." In Future of Information and Communication Conference 2020, pp. 550-562. Springer, Cham.
DOI:
10.1007/978-3-030-39445-5_40

Minako Matsui, HongYu Chang, Satomi Manzaki, Chihiro Sato, and Naohito Okude, 2020. "Design of Ride Sharing Service “ZOUGAME” in Neighborhood Community." In Future of Information and Communication Conference, pp. 826-835. Springer, Cham.
DOI:
10.1007/978-3-030-39442-4_61

Satomi Manzaki, Ayame Kano, Narihiro Haneda, Chihiro Sato, Naohito Okude, 2018. “Country Road Finder: Exploring Beauty when Driving Around”. In Proceedings of the 2018 ACM Conference Companion Publication on Designing Interactive Systems (DIS ’18 Companion). ACM, New York, NY, USA, 21-25.
DOI:
10.1145/3197391.3205406

国内学会発表

板垣 清⼦, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「文化のショーケースとしての空港:空港におけるアート作品提供を持続的に可能にするエコシステム」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

荻野 ⾹凜, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「「旅立つ者」と「見送る者」の別れによる物理的距離を超えた結びつきをもたらすサービス「Memento」」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

荻野 ⾹凜, 板垣 清⼦, 佐野 まり沙, 星野 新, 佐藤 千尋, 2021.「オンライン共創デザインワークショップシリーズの設計と実装:文化芸術経験を促進するサービス構築を例に2021年度サービス学会 第9回国内大会.

古島 海, 有⾺ 俊, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「施設の展望デッキの魅力をさらに向上させる社会関係資本構築サービス「Agora」」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

許 孟慈, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「旅の最後の時間を魅力的に過ごせる、地域リソースを活用したピクニックセット「Ambience To Go!」のサービスデザイン」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

佐野 まり沙, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「余韻郵便: 旅人の自分から日常に戻った未来の自分へ送る郵便サービス」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

中村 悌⼰, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「空港において到着する人を出迎える家族が安心感と期待感を持てるサービスデザイン」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

星野 新, 佐藤 千尋, ⼭内 正⼈, 2021.「Home Coming Garden: 空港の到着エリアにおける季節感あふれる日本庭園に着目した散策型出迎えサービス」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

劉 ⼩宇, 森⼭ 紗江, 中村 悌⼰, 佐藤 千尋, 2021.「物見遊山: 音声AR技術を活用した寄り道を誘発する街歩きサービスデザイン」2021年度サービス学会 第9回国内大会.

山野 ひかり, 佐藤 千尋, 砂原 秀樹, 2021. 「郊外地域における自動運転PMVの体験デザイン:高齢者の生活文脈とニーズに基づく検討」2020年度研究報告インターネットと運用技術(IOT).

松井 美名子, 萬崎 智美, 佐藤 千尋, 奥出 直人, 2019.「近隣地域コミュニティ内におけるライドシェアサービス『ぞうがめ』のデザイン」2019年度サービス学会 第7回国内大会.

高崎 真希, 佐藤 千尋, 奥出 直人, 2019.「NewAgingに基づく、社会関係資本を構築するポップアップレコードバーサービス『Rhythm and Crafts』のデザイン」2019年度サービス学会 第7回国内大会.

Master Thesis

Articles

Chihiro Sato's Article on Keio University Press Magazine "Mita Hyoron", April 2021

慶應義塾大学出版会の雑誌「三田評論」2021年4月号に佐藤千尋の寄稿「不要不急でも生活必需?」が掲載されました。

Shopping Mall Mobility in Community Project on a Trade Magazine "Monthly Gekiryu Magazine", December 2020

大和ハウス工業株式会社と共同研究で行っている春日井ショッピングモールモビリティープロジェクトが、流通情報誌「月刊激流」2020年12月号に記載されました。

Online Courses

English Version

In an era of unprecedented challenge and change for business, stability is no longer a given. In a time of sudden changes and sharp shocks, its never been more important to be able to think outside the box. On this course, you’ll learn what service design is, and how its methodologies can support business domains and entrepreneurial challenges, with a focus on cases from Japan and around. You’ll explore ideas that engage with accounting, IT, marketing, and philosophy. Ultimately, you’ll identify the markets you want to target and undertake a deep dive into your enterprise ideas, learning how you can support your team, and grow your business.

日本語版

サービスデザインとは何か、そしてどのようにあなたのビジネスを変え得るのかについて探ります。


昨今はビジネスにおけるかつてない挑戦と変化の時代にあり、安定はもはや当たり前ではありません。急激な変化と衝撃の時代には、既成概念にとらわれない発想が今まで以上に重要となっています。

このコースでは、サービスデザインとは何か、そしてその方法論がビジネス領域や起業家の挑戦をどのようにサポートできるかを学びます。会計、IT、マーケティング、哲学など多岐にわたる分野を横断しながらターゲットにしたい市場を特定し、サービスアイデアを深く掘り下げます。また、チームをサポートして事業を成長させる方法を学びます。